员工天地

浅谈客户需求分析


发布时间:

2016-10-14

来源:

原创

作者:

李志刚

来自:公司市场部

客户就是“上帝”,客户就是我们的“衣食父母”,作为一名销售人员我们必须对客户进行尽可能详细的分析,了解客户的需求是进行成功销售的首要任务:

第一点,    要了解客户的背景,购买的标准,做到知己知彼。

第二点,    从分析客户的“卖点”转变到研究客户的“买点”。

第三点,    引导客户控制谈话的方向,节奏,内容。

第四点,    有目的做好拜访计划,每次沟通都有新的话题和收获。

第五点,    主动的出击,不能一味的等待。

第六点,    了解客户的采购经历,内行还是外行。

好的产品不一定是最合适的,最合适的产品才是最好的,作为我们公司的拳头产品“铈红”只有找到更适合的应用领域才能不断的壮大发展,“世上无难事,只怕有心人”,只要我们分析好客户的需求,成功销售就离我们不远了!